Контроль качества из 90-х: как ростовская общественная организация терроризирует коммерсантов и разводит на деньги

Региональная общественная организация со страшным названием "Общество защиты прав потребителей "Контроль качества Ростовской области" aka Гроза всех магазинчиков региона появилась не так давно — в ноябре прошлого года. Изначально задумка была благородной, слоган громкий:

"Защитим ваши права при покупке вами товара и оказании вам услуг"​​.

На деле всё оказалось куда страшнее — для коммерсантов контора стала настоящим кошмаром наяву. Перцовые баллончики, придирки до мелочей, незаконные проверки, травля и вечные суды — вот что ждёт тех, кто не захочет подписать договор с организацией.

За всё время на неё поступило больше 50 жалоб чуть ли не со всех городов области. Мы поговорили с владельцами продуктовых, которые поведали о сомнительных методах общественников.

Одной из первых жертв "Контроля качества" стал Алексей Бойко из Батайска. Буквально перед новым годом в его магазин "Наши традиции" на Куйбышева заглянули из организации.

Навстречу вышел хозяин — пытался объяснить, что открылись они недавно, а значит, три года проверок быть не должно. На что ревизоры рассказали о какой-то жалобе на магазин (которую показать Алексею так и не смогли). Те намотали пару кругов и нашли несколько плёвых косяков, за которые пригрозили штрафом 30 000 рублей.

А потом рассказали, что на деле всё не так критично. Мол, с ними можно заключить договор за 5300 рублей. За эту сумму защитники прав потребителей помогли бы исправить все недочёты, чтобы данные не попали в надзорные органы. Алексей согласился — с тех пор контролёры не появлялись.

Говорит, о разводе догадался только когда к нему пришли сотрудники других магазинов с такими же историями.

Спустя пару месяцев та же участь застала Ирину Ковалёву, которая уже долгие годы держит скромный продуктовый на Ленинградской. Прямо посреди рабочего дня на пороге появились Антон Котенков и Виктория Иванова — давай хозяйничать. По словам продавщицы, она попросила какие-то документы или удостоверения, но те отказали. Пришлось звонить самой Ирине.

До приезда начальницы хитрые ревизоры успели провернуть аферу, из-за которой и начался весь треш. Купили йогурт "Снежок" (он стоял в холодильнике с товарами для утилизации). Роковой осечкой стала невнимательность сотрудницы — она пробила йогурт.

Дальше проверяющие уже молча составили акт и подсунули хозяйке. Рядом оказался юрист, который выхватил бланки. Гости — к машине, затем обратно, уже с перцовым баллончиком и скандалом. Кое-как Ирина их угомонила, все разошлись. А через пару недель её вызвали в суд. Причина — продажа просрочки.

Предъявляли за продажу воды, которой даже нет в ассортименте. Владелица не испугалась, принесла все-все накладные и доказала свою правоту. После такого она решила помочь другим бизнесменам, которые попались на уловки, поэтому направила запрос в СК.

А этот случай произошёл буквально месяц назад в круглосуточном магазине на Баумана. 17 июня на смене была 67-летняя Елена. Ночью к ней явилась парочка молодых за пивом. Продавщица попросила паспорт, при себе у покупателей был только скрин. После уговоров Елена сжалилась — продала. Всё, в этот момент зашла группа из "Контроля качества", наехала на работницу и всучила всё тот же акт.

Через пару дней пришла повестка в суд. Стало ясно, что пиво заказывал сын одной из ревизоров. И нюанс — никто, кроме полиции, не может проводить такие операции.

Подобных жалоб по Ростовской области набралось уже не меньше 50. Когда предприниматели поняли, что всех их обрабатывают по одной и той же схеме, собрались вместе, обсудили и отправили коллективную жалобу в ОБЭП. На днях главу "Контроля качества" Александра Комарова пригласили на допрос.